Tự Học Đàm Thoại Tiếng Anh Cấp Tốc Dành cho Nhân Viên Nhà Hàng Quán Ăn

Mục lục

1. Nhận điện thoại khách gọi đến

2. Nhận đặt bàn qua điện thoại

3. Đón tiếp khách và nhận đặt món ăn

4. Ứng phó với những lời phàn nàn của thực khách

5. Bữa ăn sáng

6. Giới thiệu món ăn

7. Hỏi xem khách muốn dùng món khai vị không?

8. Anh đề nghị rượu gì?

9. Giải quyết các yêu cầu của khách

10. Chất vấn về việc thanh toán tiền

11. Ở quán cơm Việt Nam

  * * *

Sách cũng có bán tại DAVIBOOKS - SÁCH ĐẤT VIỆT, chi nhánh:

-  225 Nguyễn Tri Phương, P.9, Q.5, TP.HCM (08.62 65 20 39)

-  23-25 Hoàng Hoa Thám, P.13, Q.Tân Bình, TP.HCM (08.62 97 23 56)

-  Chợ Chùa, Nghĩa Hành, Quảng Ngãi (055.3 861 881)

Davibooks trân trọng giới thiệu!